Re-Zertifizierungs-Massnahmen für Kundenberater Bank SAQ

Die Fachschule für Bankwirtschaft AG (FSB AG) kann zukünftig im Rahmen des SAQ Zertifizierungssystems «Kundenberater Bank» von der SAQ anerkannte Re-Zertifizierungsmassnahmen anbieten.

Öffentliche Seminare

Zukünftig werden alle Seminare der FSB, welche von SAQ als Re-Zertifizierungsmassnahme akzeptiert sind, mit einem entsprechenden SAQ-Code versehen sein. Im 2018 sind dies aktuell die Seminare:

«Alles digital: Daten, Währungen und Identitäten», 31. Januar 2018

FinfraG: fast geschafft – FIDLEG: noch Vieles umzusetzen, 19. April 2018

Kundendaten – aber sicher: Datenschutz, PSD2, Compliance und Digitalisierung, 7. Juni 2018

Derivate und strukturierte Produkte, 24. Oktober 2018

Geld- und Kapitalmarkt, 25. Oktober 2018

Devisen, 26. Oktober 2018

Zahlungsverkehr, 7. November 2018

Risk Management, 8. November 2018

Portfolio Management, 9. November 2018

Das Seminarangebot wird laufend aktualisiert.

Institutsspezifische Seminare

«Von Praktikern für Praktiker» ist das Leitmotiv der FSB AG. Dank unsers umfangreichen Ausbildungs-Know-hows und unserer praxisorientierten Referenten können wir Ihnen individuelle Ausbildungen anbieten, die auf den Produkten, Prozessen und Dienstleistungen Ihres Unternehmens basieren. Die bankinterne Ausbildung können wir sowohl für den Bereich «Verhalten» als auch für den Bereich «Fachwissen» durchführen. Gerne stellen wir Ihnen ein individuelles Angebot ganz nach Ihren Bedürfnissen zusammen. Dieses Angebot werden wir jeweils vor der Durchführung der Ausbildung zur Anerkennung an SAQ einreichen.

Zertifizierung Kundenberater Bank SAQ

Die Personenzertifizierung bieten wir zusammen mit Kalaidos Fachhochschule an. Das Zertifikat basiert auf internationalen ISO-Normen und ist durch die Schweizerische Akkreditierungsstelle SAS staatlich anerkannt. Kalaidos Fachhochschule ist zuständig für

  • sämtliche Lerninhalte (Selbststudium)
  • Prüfungsabnahmen
  • Qualitätscontrolling und Prozesskoordination


Die Fachschule für Bankwirtschaft AG (FSB AG) führt in Ergänzung zum Selbststudium diverse Seminare zu den Lerninhalten für alle Segmente durch. Die Seminare umfassen folgende Dienstleistungen:

  • Zusammenfassung der wichtigsten Inhalte des Selbststudiums
  • Inhaltsvertiefung mit verschiedenen Praxisbeispielen
  • Beantwortung von Fragen aus dem Selbststudium


Die FSB AG bietet diese Seminare basierend auf den Wünschen des Bankinstituts (Anzahl Seminartage, Lerninhalte usw.) an. Gerne unterstützen wir Sie bei der didaktischen und methodischen Konzeption.